Vaga de parceiro

Assistente de TI - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

O profissional será responsável por atender usuários, resolver chamados técnicos de baixa complexidade, suporte a sistemas e auxiliar nas rotinas administrativas da área.
Responsabilidades: Prestar atendimento inicial aos usuários; Identificar a causa do problema, provendo uma solução imediata ou escalando às áreas responsáveis; Prover informações sobre usabilidade e suporte a sistemas; Auxiliar no controle de inventário de equipamentos de TI; Apoiar na manutenção preventiva e corretiva em equipamentos (notebooks, desktops, impressoras, etc.
); Apoiar na rotina administrativa do departamento, como manipulação de dados e extração de relatórios gerenciais.
Requisitos:Requisitos: Ensino técnico ou superior cursando/completo em Tecnologia da Informação, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas; Conhecimento básico/intermediário em hardware, redes e sistemas operacionais; Noções de ferramentas de acesso remoto e suporte a usuários; Boa comunicação, organização e perfil proativo.
Diferenciais: Experiência com sistemas ERP ou de chamados (ex: GLPI, OTRS, Jira); Noções de Active Directory, Office 365, servidores.
Informações Adicionais: Remuneração: R$ 2.
000,00 + benefícios; Horário: 08h00 as 17h00; Local: Paraíso (próximo à estação Paraíso do metro).

Vaga Encerrada