Vaga de parceiro

Assistente de TI - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Prestar suporte de primeiro nível para sistemas e ferramentas corporativas.
  • Gerenciar os acessos aos sistemas e recursos da empresa.
  • Implementar e monitorar a segurança da rede.
  • Realizar manutenções preventivas e corretivas em sistemas e equipamentos de TI.
  • Documentar e registrar soluções de problemas e procedimentos.
  • Desafios: Gerenciar múltiplas demandas simultaneamente : Atender solicitações de suporte técnico de diferentes setores, priorizando com eficiência e mantendo a qualidade no atendimento.
  • Manter a segurança e disponibilidade dos sistemas : Garantir a aplicação correta das políticas de segurança da informação e a integridade dos ativos de TI.
  • Adaptar-se a processos dinâmicos : Acompanhar atualizações de sistemas e tecnologias, propondo melhorias que atendam às novas demandas da empresa.
  • Trabalhar sob prazos curtos e alta demanda : Agilidade e precisão para resolver problemas críticos que impactam as operações diárias.
  • Comunicação com diferentes áreas da empresa : Compreender e atender às necessidades de colaboradores, exigindo flexibilidade e boa comunicação.
  • Requisitos: Formação : Curso técnico completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
  • Conhecimentos (diferenciais): Suporte a sistemas operacionais e aplicativos empresariais.
  • Gerenciamento de redes e configuração básica de infraestrutura.
  • Práticas de segurança da informação e controle de acesso.
  • Experiência com formatação e manutenção de computadores.
  • Habilidade para elaborar e controlar termos de responsabilidade de uso de equipamentos.
  • Competências e Habilidades: Proatividade : Capacidade de antecipar problemas e buscar soluções antes que impactem o funcionamento dos sistemas.
  • Raciocínio lógico : Habilidade para analisar situações e aplicar soluções eficientes.
  • Atenção aos detalhes : Cuidado ao lidar com configurações e registros, garantindo precisão e segurança.
  • Comunicação clara : Facilidade para interagir com diversas áreas, traduzindo termos técnicos de forma acessível.
  • Capacidade de aprendizado contínuo : Interesse em se atualizar sobre novas tecnologias e processos.
  • Conhecimento em informática : Nível intermediário a avançado.
  • Sistemas de gestão e ferramentas : Familiaridade com ERP e ferramentas de controle de chamados.
  • Pacote Office/Google Workspace : Intermediário, com foco em planilhas e documentos.
  • Rede e Equipamentos : Noções básicas de rede, configurações de dispositivos e manutenção.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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