Vaga de parceiro

Assistente de suporte e sucesso do cliente - Vitória / ES

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Atender e solucionar demandas críticas de seguradoras, clientes, fornecedores e oficinas.
Realizar as tratativas e resoluções de reclamações de clientes com acompanhamento e retorno diário.
Buscar alternativas e garantir a entrega de peças em sinistros críticos.
Revisitar os processos e realizar novas buscas de peças em sistemas e rede de fornecedores.
Negociar com fornecedores para a compra ou fornecimento de peças.
Avaliar e acompanhar processos de reativação de sinistros.
Elaborar e manter controles internos, como CRM, planilhas e relatórios, para garantir informações atualizadas.
Atualização de sistemas e cadastros Apoiar na auditoria de sinistros.
Participar de reuniões de alinhamento com clientes e fornecedores.

Vaga Encerrada

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