Vaga de parceiro

Assistente de suporte e infraestrutura - Foz do Iguaçu / PR

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • O objetivo é ampliar nossa estrutura funcional para apoiar soluções de tecnologia da informação.
  • Esse profissional irá prestar assistência no desenvolvimeto e implantação de sistemas de tecnologia da informação, dimensionando requisitos e funcionalidades dos sistemas, apoiará na manutenção dos ambientes de TI, no auxilio ao planejamento e execução de testes dos sistemas e prestará suporte técnico aos colaboradores da UNIGUAÇU.
  • Responsabilidades: Fornecer suporte técnico aos professores, alunos e funcionários da instituição, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes.
  • Configurar, instalar e manter sistemas operacionais, softwares acadêmicos e administrativos, e serviços de rede utilizados na instituição.
  • Monitorar a performance e disponibilidade dos sistemas de TI, identificando e corrigindo falhas e problemas de desempenho.
  • Realizar backups regulares dos dados acadêmicos e administrativos, garantindo a segurança e integridade das informações.
  • Colaborar com equipes acadêmicas e administrativas para implementar melhorias na infraestrutura de TI, alinhadas às necessidades da instituição.
  • Elaborar documentação técnica, procedimentos operacionais e relatórios de status para garantir a transparência e eficiência das operações de TI na instituição.
  • Qualificações necessárias: Suporte Técnico: Capacidade para oferecer suporte técnico de qualidade aos usuários, resolvendo problemas de hardware, software e rede de forma eficiente e profissional.
  • Conhecimento em Sistemas Operacionais: Familiaridade com sistemas operacionais como Windows, Linux e possivelmente macOS, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas.
  • Redes de Computadores: Compreensão dos fundamentos de redes de computadores, incluindo TCP/IP, roteamento, comutação, VPNs (Virtual Private Networks) e firewalls.
  • Administração de Servidores: Conhecimento em administração de servidores, como configuração, manutenção e monitoramento de servidores físicos e virtuais.
  • Virtualização: Experiência com plataformas de virtualização, como VMware ou Hyper-V, para criar e gerenciar máquinas virtuais.
  • Armazenamento de Dados: Compreensão dos princípios de armazenamento de dados, incluindo RAID, SANs (Storage Area Networks) e NAS (Network-Attached Storage).
  • Segurança da Informação: Conhecimento em práticas de segurança da informação, incluindo prevenção de malware, políticas de acesso, criptografia e proteção de dados.
  • Backup e Recuperação: Experiência em implementar e gerenciar soluções de backup e recuperação de dados para garantir a resiliência dos sistemas.
  • Ferramentas de Monitoramento: Familiaridade com ferramentas de monitoramento de sistemas e redes, como Nagios, Zabbix, ou PRTG, para detectar e resolver problemas proativamente.
  • Automatização e Scripting: Habilidade em automatizar tarefas rotineiras e simplificar processos por meio de scripting, usando linguagens como Shell Script, PowerShell ou Python.
  • Comunicação e Resolução de Problemas: Capacidade de comunicar efetivamente com usuários e colegas de equipe, além de habilidades para diagnosticar e resolver problemas de forma rápida e eficiente.
  •  

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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