Vaga de parceiro

Assistente de suporte de TI - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de hardware e software, e garantir o bom funcionamento dos sistemas internos.
Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas de hardware e software.
Instalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows e aplicativos de escritório.
Auxiliar na manutenção de equipamentos de informática, como computadores, impressoras e periféricos.
Prestar suporte na utilização de aplicativos de reunião online, como Microsoft Teams e Zoom.
Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo a resolução dos problemas dentro dos prazos estabelecidos.
Elaborar e atualizar documentação técnica e procedimentos de suporte.
Colaborar com a equipe de TI na implementação de projetos e melhorias nos sistemas.
Requisitos e qualificações Ensino técnico ou superior em áreas de TI.
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e aplicativos de escritório.
Experiência em suporte técnico presencial e remoto.
Conhecimento em aplicativos de reunião online (Microsoft Teams, Zoom, etc.
).
Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
Proatividade e disposição para aprender.
Modelo de Trabalho: Presencial Localização: Faria Lima - SP #J-18808-Ljbffr

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