Vaga de parceiro

Assistente De Suporte A Sistemas I - Canoas / RS

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Responsabilidades e Atividades:- Atuar com Suporte Técnico aos clientes, orientando quanto às configurações e funcionalidades da plataforma Mercanet e integrações com ERPs, Marketplaces, entre outros; -Identificar técnicamente possíveis problemas em funcionalidades ou configurações nos recursos da plataforma ou integrações com terceiros; -Realizar consultas no banco de dados a fim de elaborar relatório para atender as áreas da empresa; -Garantir a integridade,segurança e confidencialidade dos sistemas, através da aplicação dos padrões e métodos de segurança pertinentes; -Adequar e/ou corrigir rotinas de sistemas, acompanhando a execução das tarefas junto aos usuários, bem como procedendo às alterações necessárias; -Identificar melhorias nos sistemas, acompanhando e prestando suporte na aplicação de novas ferramentas; -Acompanhar a aderência de novas soluções e tecnologia, treinar e prestar suporte técnico aos usuários do sistema integrado, conforme módulos de utilização; -Manter contato com as empresas fornecedoras dos sistemas corporativos, buscando soluções para problemas encontrados ou suporte técnico em geral; -Garantir a qualidade e satisfação de nossos clientes com o suporte técnico realizado; -Acompanhar e contribuircom os indicadores de desempenho do time de suporte técnico.
  • Cargo: Assistente de Suporte a Sistemas ICarga-horária: 220Número de vagas: 1Benefícios: - Plano de saúde Unimed Unipart com cobertura Nacional (após contrato de experiência), com participação parcial do colaborador de 20%; - Plano odontológico Uniodonto com cobertura Nacional (após contrato de experiência); - Vale transporte (desconto simbólico de R$ 1,00) ou auxílio combustível; - Refeitório no local com almoço e frutas; - Programa de Meritocracia trimestral e anual; - Auxílio creche;- Convênio com o SESC; - Desconto em nossos produtos; - Ambiente de trabalho descontraído e colaborativoRequisitos: Escolaridade mínima:Técnico/Profissionalizante - Concluído - ObrigatórioGraduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS INTERNET - Cursando - ObrigatórioExperiências e qualificações:- Curso Técnico completo ou Ensino Superior em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação ou áreas relacionadas; - Expediência de no mínimo 01 ano nas atividades descritas; - Conhecimento em Lógicade Programação e Banco de dados SQL Server; - Desejável conhecimentono sistema Protheus e no sistema Bling.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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