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Assistente De Sucesso Do Cliente - Anápolis / GO
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O que você irá fazer
Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.
Estamos com nossos clientes, para fazer o campo acontecer.
Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.
Entrando em nosso time como **Assistente de Sucesso do Cliente**, você será responsável por:- Realizar suporte ao cliente, acompanhar as métricas relacionadas ao atendimento do cliente, apresentar indicadores, validar versões; - Apoiar o cliente por meio de internalização das demandas; - Manter atualizada a base de conhecimento; - Auxiliar nas ações para aumentar o conhecimento sobre o cliente, por meio da atualização de dados cadastrais, base de conhecimento, contatos, pesquisas e diagnósticos; - Realizar o treinamentocom cliente sobre o uso da ferramenta; - Realizar suporte dos clientes através dos chamados e demais ferramentas de comunicação da empresa; **Requisitos da Vaga**:- Ensino Superior Completo em Direito, Tecnologia da Informação, Administração e afins; - Tenha experiência com atendimento ao cliente; - Experiência em monitoramento de indicadores de resultados; - Habilidade com o Pacote Office,- Excelente comunicação escrita e verbal; - Focado em experiência do cliente; - Se apaixone por nossa missão; **O que a Aliare proporciona?!**Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo.
Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação.
- Plano de Saúde- Auxilio Home Office- Vale Alimentação- Plano Odontológico- Gympass- Horário Flexível- Seguro de Vida- Universidade Corporativa- Auxílio Educação- Bônus por Indicação- Premiação por tempo de casa- Presente aos filhos recém-nascidos dos colaboradores- Presente para os aniversariantes do mês- Quando tiver a oportunidade de nos visitar em uma de nossas unidades, você vai encontrar um ambiente super legal, com sala de jogos, sala de descanso, cozinha equipada, biblioteca, lanche da tarde e o café quentinho que não pode faltar.
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