Vaga de parceiro

Assistente de Sac (Geral) - Blumenau / SC

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Desde 1998, os lares de milhões de brasileiros contam com produtos fabricados pelos maiores especialistas da Censi nas áreas de hidráulica, engenharia, produção, logística e um exigente setor administrativo, incluindo marketing, comercial, RH, finanças, TI e comércio exterior.
  • Como Assistente de SAC , sua principal responsabilidade será prestar atendimento de excelência aos nossos clientes, fornecendo suporte técnico relacionado aos nossos produtos.
  • Isso inclui esclarecer dúvidas, fornecer orientações técnicas detalhadas e garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas com eficiência.
  • É importante ter capacidade de trabalho em equipe, pois todas as atividades demandam colaboração próxima e constante com os mais de 100 colegas de trabalho em dois grandes prédios industriais.
  • Main responsibilitiesO seu objetivo será garantir que os clientes estejam satisfeitos, contribuindo para o crescimento da marca.
  • Atender demandas de SAC, respondendo dúvidas, levantando pendências, encaminhando sua solução e/ou efetuando procedimentos de devolução/troca, buscando satisfação do cliente; Efetuar análise de produtos devolvidos, verificando estado de conservação, defeitos e/ou condições gerais, encaminhando para a correta destinação; Efetuar registros de atendimentos e problemas referentes aos produtos; Manter organizados os arquivos de documentos do setor; Efetuar atividade diversas de apoio administrativo, sempre que necessário; Requirements and skillsPara inscrever-se é importante conhecer as exigências legais do cargo: Cursando Superior em Administração de Empresas, Processos Gerenciais ou similar Boa comunicação e trabalho em equipe.
  • Experiência na área.
  • Conhecimento no ERP SAPIENS será um diferencial.
  • Additional informationDamos o nome de Jeito Censi para o fato de que priorizamos escolhas e rotinas que nos permitem realizar e crescer na vida.
  • Temos crescido e ampliado nossa atuação com a dedicação de nosso time e construímos juntos, a todo tempo, um ambiente que nos prepare, que esteja interessado em nossa realidade e, em impulsionar nosso crescimento.
  • Reciprocidade é um dos nossos maiores benefícios.
  • Além disso, temos: Cartão de convênios Social Vida; Convênio com Simmmeb; Vale transporte; Vale-alimentação Ticket; Empréstimo consignado; Plano de saúde Unimed & Clube Unimed; Plano odontológico Uniodonto e convênio Sesi; Seguro de vida; Academia de Alta Performance (AAP); Auxílio-educação para cursos, graduações e pós-graduações; Refeitório, com cardápio especial mensal, preparado por Don´Ana, incluindo até opção de marmita fit ; E mais! Quando conversarmos teremos a oportunidade de apresentar nossos outros benefícios.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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