Vaga de parceiro

Assistente de Reservas e Grupos - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Os nossos quartos extremamente espaçosos acomodam até 3 pessoas, com WIFI gratuito, A/C e opção de escritório e cozinha.
  • Desfrute do nosso pequeno-almoço, das melhores sandes na área de bar e de cozinha internacional no Restaurante Bomjardim.
  • Sauna, ginásio e piscina para relaxar.
  • Excelentes salas de reuniões para palestras e pausas para café.
  • O hotel Mercure SP Nações Unidas é perfeito para eventos profissionais.
  • Situa-se próximo do Consulado Americano em São Paulo (6 minutos de carro) e do Transamérica Expo Center, a 7 minutos de carro.
  • Além de ser um excelente hotel em São Paulo para viagens de lazer.
  • Para fazer compras, visite o Morumbi Shopping, a 4 minutos de carro.
  • Gosta de futebol? Aproveite a sua estadia no hotel e visite o Estádio Morumbi, a 17 minutos de carro.
  • Descrição da vagaRealizar a venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
  • Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
  • Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
  • Assegurar o cumprimento integral aos procedimentos da área de Reservas, bem como preparar os processos e procedimentos de "Auto-Controle".
  • Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos.
  • Apoiar o Supervisor de Reservas e/ou Coordenador de Recepção na análise e sugestão de alterações necessárias na variação da grade tarifária.
  • Seguir os padrões e procedimentos de RM.
  • Em caso da ausência do Supervisor de Reservas, realiza interface com RM/Chefe de Recepção para flutuação de tarifas.
  • Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Coordenador de Recepção.
  • Orientar o trabalho do Auxiliar de Reservas.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
  • QualificaçõesConhecimentos no sistema Ópera Cloud Inglês - intermediário Pacote Office e Internet.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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