Vaga de parceiro

Assistente De Relacionamento - Vila Velha / ES

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Manter um relacionamento próximo e de confiança, proporcionando uma experiência positiva que contribua para a fidelização dos clientes e o fortalecimento da imagem da empresa.
Responsabilidades:Atendimento ao cliente em todos os canais disponíveis da empresa; Responsável pelo programa de parceiros e novas parcerias; Realização de pesquisas e monitoramento de resultados; Desenvolvimentodo projeto de estruturação do setor de Relacionamento e Sucesso do Cliente; Monitorar os atendimentos realizados via ferramenta EZchatbot e elaboração e implantação de estratégias de melhoria; Responsável porrealizar os primeiros contatos com os clientes dentro dos sites da Bluevix e Bluecase, buscando desenvolver o relacionamento de forma estratégica; Monitorar Página do Reclame Aqui, Bluecase, respondendo aos clientes e garantindo a resolução da reclamação enviada; Produção de relatórios de performance específicos.
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Vaga Encerrada