Vaga de parceiro

Assistente de Relacionamento com o Cliente - Serra / ES

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Detalhes da Vaga

O Assistente de Relacionamento com o Cliente no Escritório de Arte Vivian Chiabay é responsável por garantir uma experiência encantadora e fluida nas etapas finais do processo comercial.
Suas principais atividades incluem: Acompanhamento Pós-Venda: Receber e organizar as demandas provenientes da equipe de vendas, garantindo que os detalhes estejam claros para o próximo passo.
Coordenação de Briefings: Realizar reuniões, quando necessário, para alinhar expectativas e traduzir as necessidades do cliente em informações claras para o time de criação.
Gerenciamento de Aprovações: Compartilhar as artes com os clientes para validação, acompanhar feedbacks e encaminhar ajustes de forma organizada e eficiente.
Transição para Produção: Após a aprovação final, garantir que todas as informações estejam corretas e repassadas ao time de produção.
Comunicação e Proatividade: Manter o cliente informado sobre o progresso do pedido, sempre de forma clara, empática e alinhada ao tom de voz da marca.
O Assistente de Relacionamento é essencial para transformar o cuidado com cada detalhe em experiências memoráveis, refletindo o compromisso da Vivian Chiabay em criar para quem se importa.

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