Vaga de parceiro

Assistente De Relacionamento (Paulista) - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • E para acompanhar toda esta mudança, o Grupo Lello passa por um momento muito especial de entregar experiência adequada, para os nossos clientes, independente do canal e para esta oportunidade, hoje estamos passando por transformações e com grande potencial de crescimento e proposta de valor para os clientes.
  • Sua missão aqui seráRealizar atendimento especializado aos condomínios, atuando como correspondente interno do Consultor de Condomínios da carteira,prioritariamente nas questões operacionais do dia-a-dia, de forma a entender, encaminhar e/ou resolver as demandas, contribuindo para a satisfação dos clientes e realização das metas e resultados da carteira.
  • ResponsabilidadesRealizar o atendimento aos clientes presencial interno, telefônico e pelos canais de comunicação digitais, fornecendo informações, orientações para soluções de problemas e, quando necessário, direcionamento às áreas de backoffice; Orientar e os clientes para a utilização do autoatendimento nas demandas operacionais; Manter-se atualizado sobre o mercado condominial, por meio dos canais fornecidos pela empresa, bem como autodesenvolvimento, a fim de fornecer ao cliente novas soluções, de maneira proativa e com o objetivo de otimizar a administração do condomínio; Executar atividades administrativas e operacionais ligadas à área de atendimento, tais como controle e atualização de documentações (atas, registros, pastas, etc.
  • ), alterações de boletos, controle de créditos avulsos, etc.
  • Requisitos:Desejável ter experiência com atendimento ao cliente; Desejável ensino médio completo e/ou ensino superior cursando; Atividades administrativas em geral; Jornada:Segunda à Sexta, das 8h30 às 18h (Intervalo de 1h).
  • Local: Av.
  • Paulista, 302 - 6º andar#J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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