Vaga de parceiro

Assistente de Operações de rede - Pradópolis / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Quais são as principais responsabilidades? Atuar no monitoramento proativo dos ativos e serviços relacionados à área de Tecnologia da Informação, avaliando informações obtidas, elaborando relatórios, resolvendo problemas de rotina, registrando incidentes e acompanhando sua resolução junto a outras equipes ou parceiros; Suportar os usuários finais dos serviços de TI conforme catálogo de serviços, garantindo o atendimento de solicitações, dentro dos parâmetros de SLA estabelecidos.
O que precisa ter? Formação Superior concluída ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Conhecimento em microinformática e tecnologias de redes; Vivência em monitoramento de ambientes de TI e atendimento a usuários; Disponibilidade par atuar no turno noturno; Conhecimentos desejáveis: Ferramenta de monitoramento e qualificações e/ou certificações na área.

Vaga Encerrada