Detalhes da Vaga
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Escolaridade
Não Informado
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Segmento
jurídico
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Salário
R$1.001,00 - R$1.500,00
O que você irá fazer
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Atendimento e negociação de débitos do cliente, visando fechamento do acordo.
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Realizar atendimento ao cliente via telefone, e mail e outros canais de comunicação, garantindo um suporte de qualidade.
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Negociar condições de pagamento, buscando sempre o melhor acordo para ambas as partes.
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Acompanhar a resolução de problemas e garantir a satisfação do cliente durante o atendimento.
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Manter um bom relacionamento com os clientes, oferecendo um atendimento humanizado e assertivo.
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Alimentar sistemas internos com informações de negociações.
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Atualizar débitos e apresentar propostas.
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Analisar documentos enviados pelos sistemas.
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Elaborar relatórios de negociações e acompanhar métricas de desempenho.
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Abrir chamados para solicitação de documentos.
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Entre outras atividades relativas a rotina interna do escritório.
Requisitos para participar do processo
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Experiência prévia em atendimento ao cliente e negociação de débitos.
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Boa comunicação verbal e escrita.
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Conhecimento básico em informática.
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Conhecimento em sistemas de crm.
O que oferecemos
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Vale Alimentação
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Vale Transporte