Vaga de parceiro

Assistente De Multiatendimento Maringa Pr - Maringá / PR

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Juntos, como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, dedicamo-nos ao desenvolvimento individual e coletivo.
  • Nosso foco é o aprendizado, transformando conhecimento em estilo de vida! Queremos crescer com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui.
  • Venha conosco no Universo do Conhecimento!Para saber mais sobre a Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site.
  • Local de atuação: Presencial em Maringá - PROpções de horário de trabalho:16h às 22h de segunda a sexta-feira e sábado das 8h às 12h, de acordo com escala.
  • 12h30 às 22h30, de segunda a sexta-feira e sábado das 8h às 12h, de acordo com escala.
  • Responsabilidades e atribuiçõesAtender ao público presencialmente ou via Omnichat, esclarecendo dúvidas sobre matrículas, cursos e outras informações; Receber e validar documentação de matrícula de candidatos de vestibular, transferência e portadores de diploma; Realizar triagem e atendimento de protocolos via Sydle e SPO, direcionando para os departamentos responsáveis e orientando a abertura de processos; Reabrir matrículas e transferir cursos; Orientar alunosa fazer solicitações via Studeo ou requerimento, acompanhando a resposta; Mediação e esclarecimento sobre FIES e PROUNI; atendimento para trancamento, cancelamento e transferência externa; Ajustar e gerarboletos; negociar pendências financeiras; Analisar documentação financeira e acadêmica para matrícula de Medicina; Entregar documentos como declarações, históricos, diplomas, passes de estudante, entre outros.
  • Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio CompletoConhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)Habilidades em atendimento presencial e onlineInformações adicionaisBenefícios e vantagens:Bolsas de Graduação e Pós-Graduação de 70% a 100%, conforme política; Bolsas para dependentes: 70% de desconto; Bolsas de Mestrado e Doutorado: 70% de desconto; Plano odontológico com Uniodonto; Plano de saúde com coparticipação (50%); Day Off de aniversário; Licença maternidade e paternidade estendidas; Clube de vantagens com descontos de até 60% em diversas áreas; Convênios com Clínicas Escola; Estacionamento gratuito; Vale transporte;Telemedicina Pluxee com atendimento online gratuito por médicos especialistas; Apoio Pass com atendimento 24h em diversas áreas, extensível a cônjuges e filhos até 24 anos.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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