Vaga de parceiro

Assistente de monitoramento - Barueri / SP

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.
  • Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das pessoas.
  • Para isso, contamos com uma rede de mais de 22 mil parceiros, prontos pra atender a qualquer hora, em qualquer lugar, com qualidade e um toque humano.
  • Hoje, temos 24 milhões de usuários cadastrados e, só no último ano, foram mais de 3 milhões de atendimentos.
  • Queremos estar sempre por perto, ajudando as pessoas a irem mais longe! Em Assistência, cuidamos de emergências com veículos, casas, empresas e até com saúde, pets e bem-estar.
  • Já em Conveniência, temos a MMS Muito Mais Serviços, que cuida de montagem de móveis, instalações, reparos e consertos.
  • Atuamos nos modelos B2B e B2B2C, e nossos principais investidores são os fundos Carlyle/SPX Capital e Swiss Re.
  • Pronto para um desafio que realmente faz a diferença? Estamos em busca de um Assistente de Monitoramentoque seja organizado, comunicativo e que goste de trabalhar com resolução de problemas.
  • O que você vai fazer no dia a dia? Monitorar os serviços programados para o dia, garantindo o cumprimento dos prazos informados ao cliente (manhã, tarde ou horário comercial); Utilizar o sistema TOA e grupos de comunicação para acompanhar a execução dos atendimentos; Acompanhar rotas e ativação dos prestadores nas regiões sob sua responsabilidade; Cobrar atualizações e baixas dos serviços no sistema conforme o andamento das atividades; Realizar encaixes e incluir novos serviços que surgirem ao longo do dia; Tentar reverter atendimentos considerados frustrados, buscando uma nova solução sempre que possível.
  • Você conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência.
  • Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.
  • Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das pessoas.
  • Para isso, contamos com uma rede de mais de 22 mil parceiros, prontos pra atender a qualquer hora, em qualquer lugar, com qualidade e um toque humano.
  • Hoje, temos 24 milhões de usuários cadastrados e, só no último ano, foram mais de 3 milhões de atendimentos.
  • Queremos estar sempre por perto, ajudando as pessoas a irem mais longe! Em Assistência, cuidamos de emergências com veículos, casas, empresas e até com saúde, pets e bem-estar.
  • Já em Conveniência, temos a MMS Muito Mais Serviços, que cuida de montagem de móveis, instalações, reparos e consertos.
  • Atuamos nos modelos B2B e B2B2C, e nossos principais investidores são os fundos Carlyle/SPX Capital e Swiss Re.
  • Pronto para um desafio que realmente faz a diferença? Estamos em busca de um Assistente de Monitoramentoque seja organizado, comunicativo e que goste de trabalhar com resolução de problemas.
  • O que você vai fazer no dia a dia? Monitorar os serviços programados para o dia, garantindo o cumprimento dos prazos informados ao cliente (manhã, tarde ou horário comercial); Utilizar o sistema TOA e grupos de comunicação para acompanhar a execução dos atendimentos; Acompanhar rotas e ativação dos prestadores nas regiões sob sua responsabilidade; Cobrar atualizações e baixas dos serviços no sistema conforme o andamento das atividades; Realizar encaixes e incluir novos serviços que surgirem ao longo do dia; Tentar reverter atendimentos considerados frustrados, buscando uma nova solução sempre que possível.
  • Requisitos:Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e Outlook) Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade Curta trabalhar com pessoas e tenha um bom relacionamento com o time e parceiros Dinâmico(a), com vontade de aprender e encarar novos desafios Seja alguém atento aos detalhes, que perceba o que precisa ser feito e mantenha tudo em ordem.
  • Dias e horário de trabalho: de segunda á sábado (escala entre o time aos sábados) - das 11:00 ás 20:00 BenefíciosBenefícios de ser Tempo: Assistência médica (Bradesco Seguros) e odontológica (Caixa Seguradora).
  • Assistência residencial Auxílio creche Clube de vantagens Convênio com instituições de ensino Day off: Um dia todinho pra você relaxar ou resolver o que quiser.
  • Descontos em farmácias Estacionamento: Pra quem chega de carro ou moto, sem estresse.
  • Gympass/Wellhub Participação nos Lucros (PLR) Seguro de vida Short Friday: Sexta-feira mais curtinha pra começar o fim de semana com tudo! Vale Refeição e Vale Alimentação Vale Transporte ou auxílio mobilidade Curtiu?! Se candidate e venha fazer parte do nosso time! Esse é o momento de encarar um novo desafio e crescer com a gente! #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado