Vaga de parceiro
Assistente De Marketing Jr
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Rio de Janeiro / RJ
Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga
O que você irá fazer
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A função é central para o sucesso da jornada do paciente, integrando ações de pré e pós-atendimento com gestão ativa da base de pacientes e foco em indicadores de conversão, churn e fidelização.
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**Responsabilidades**:Executar atendimento ativo e receptivo via canais digitais, acompanhando pacientes no pré e pós-atendimento para garantir continuidade e satisfação ao longo da jornada.
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Monitorar, organizar e segmentar o CRM (RD Station), garantindo nutrição de leads, follow-ups estratégicos e automações de relacionamento.
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Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com base em dados de comportamento e histórico de procedimentos.
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Avaliar riscos de churn, mapear motivos de evasão e propor planos de ação para reativação e fidelização.
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Acompanhar métricas-chave (retenção, LTV, NPS, taxa de recompra e engajamento em campanhas)Suportar a equipe de marketing na execução de campanhas personalizadas com foco em performance e conversão.
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Requisitos Técnicos e Comportamentais:Vivência com CRM e automação de marketing (preferencialmente RD Station).
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Experiência em atendimento ao cliente, marketing de relacionamento ou áreas correlatas.
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Capacidade analítica para leitura e interpretação de dados com foco em melhoria contínua.
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Perfil comunicativo, com escrita clara, empática e persuasiva.
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Organização, disciplina e senso de urgência para lidar com múltiplos fluxos e entregas simultâneas.
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Noções de funil de vendas, métricas de conversão e jornada do cliente.
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Diferenciais Valorizados:Experiência em copywriting voltado para conversão.
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Conhecimento em marketing de influência e análise de performance de campanhas.
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Vivência em clínicas, consultórios ou empresas do setor de saúde/beleza premium.
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O que você vai encontrar:Ambiente colaborativo com foco em performance e desenvolvimento.
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Apoio da equipe multidisciplinar e treinamentos voltados à excelência em atendimento e gestão de relacionamento.
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**Local**: Clínica Dermatológica de Alto Padrão - Leblon, RJTipo de contratação: CLT presencial no Rio de JaneiroSalário: A combinar + Benefícios (VR Flex + Bônus anual após 3 meses)Sobre a Clínica:Somos uma clínica dermatológica de alto padrão, reconhecida por entregar experiências excepcionais por meio de um atendimento humanizado, estratégias personalizadas de marketing e um ambiente que valoriza o bem-estar e fidelização do paciente.
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Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.
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500,00 - R$3.
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000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horas- Turno diárioPagamento adicional:- 13º salário- Bônus**Experiência**:- CRM software (preferencial)Prazo para inscrição: 09/05/2025Data de início prevista: 12/05/2025
Informações Adicionais
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Quantidade de Vagas
1
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Jornada
Não Informado
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