Vaga de parceiro

Assistente De Infraestrutura (Suporte Ti) - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Atividades:- Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis; - Preparar inventário dohardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia; - Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas; - Contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos; - Efetuar a manutenção econservação dos equipamentos; - Efetuar os backups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados; - Instalar softwares de upgrade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos.
  • Participar da análise de partes/acessórios e materiais de informática que exijam especificação ou configuração; - Preparar relatórios deacompanhamento do trabalho técnico realizado; - Atendimento de chamados técnicos e suporte as lojas; - Atender chamados dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos; - Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros; - Acompanhar e implementar a instalação de equipamentos de TI em novas lojas; Requisitos e qualificaçõesCompetências Desejáveis:Foco do cliente, Negociação, Comunicação, Bom relacionamento interpessoal, Criatividade, Iniciativa e Pro-atividade, Raciocínio lógico, Trabalho em equipe.
  • Desejável conhecimento específicos em Suporte nas seguintes plataformas:1.
  • Conhecimento de SO Windows e Linux; 2.
  • Conhecimento de redes;3.
  • Pacote Office, Exchange; 4.
  • Gostar de falar com ocliente; 5.
  • Conhecimento básico em excel; 6.
  • Disponibilidade para escala 5X2 e 6X1; Tipo de vaga: Tempo integralSalário: R$2.
  • 500,00 - R$2.
  • 600,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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