Vaga de parceiro

Assistente de Garantia - Vila Velha / ES

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Este profissional é responsável por acompanhar as demandas de devolução, emitir documentos fiscais e garantir o envio adequado das mercadorias ao fabricante, resolvendo possíveis divergências e mantendo uma boa comunicação com fornecedores.
  • Acompanhar os processos de garantia, garantindo que as devoluções e trocas sejam realizadas dentro dos prazos e conforme as diretrizes do fornecedor Monitorar o andamento das solicitações de garantia e assegurar que todos os procedimentos sejam executados corretamente Registrar as notas fiscais necessárias para o acionamento da garantia, garantindo que os dados estejam corretos para facilitar o processo de devolução ou troca Emitir as notas fiscais de devolução de peças para a matriz e para as filiais, assegurando que as informações estejam corretas e que todos os registros fiscais sejam feitos adequadamente Realizar a baixa de mercadorias no estoque para devolução, controlando o fluxo de peças para garantir que a reposição e as devoluções sejam feitas de maneira eficiente Preencher corretamente os formulários de devolução e garantia, conforme as exigências dos fornecedores, garantindo a precisão das informações Organizar a transferência de produtos para o fabricante, garantindo que a logística de devolução seja realizada de forma eficiente entre as lojas e o fornecedor Embalar e organizar o envio das mercadorias devolvidas ao fabricante, garantindo que as peças estejam devidamente protegidas e que o envio ocorra de acordo com as normas Monitorar e identificar divergências nas devoluções e trocas de peças, buscando solucionar problemas junto aos fornecedores ou outros departamentos internos de forma ágilCompetência do NÍVELCompetências TÉCNICAS: Familiaridade com sistemas de ERP e ferramentas de gestão logística.
  • Capacidade de organizar documentos fiscais e administrativos de maneira precisa.
  • Compreensão dos requisitos de fornecedores para a devolução de peças e acionamento de garantias.
  • Conhecimento sobre os processos de garantia e devolução no setor automotivo.
  • Habilidade em controle de estoque e emissão de notas fiscaisCompetências COMPORTAMENTAIS: Organização: Capacidade de gerenciar tarefas múltiplas, cumprindo prazos e mantendo a precisão das informações.
  • Proatividade: Habilidade em identificar e solucionar problemas rapidamente, antecipando desafios no processo de devolução e garantia.
  • Responsabilidade: Compromisso com o controle e execução correta dos processos internos, atendendo às expectativas da empresa e fornecedores Desenvolvimento contínuo: Interesse em aprimorar conhecimentos sobre o setor automotivo e processos de garantia, visando crescimento profissional.
  • Comunicação: Clareza e eficiência na comunicação com fornecedores, equipe interna e clientes, garantindo alinhamento no processo.
  • Requisitos do Cargo: Ensino médio completo (desejável curso superior em andamento nas áreas de Logística, Administração, Gestão de Processos ou áreas afins) Experiência mínima de 2 anos no setor automotivo ou em funções administrativas/logísticas, com vivência em processos de garantia e devolução Conhecimento básico em controle de estoque e processos fiscais Familiaridade com o uso de sistemas de ERP 

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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