Assistente de E-commerce - São José dos Campos / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Bacharel
  • Segmento Não Informado
  • Salário A Combinar
  • Área de AtuaçãoComunicação

O que você irá fazer

  • Prestar suporte ao cliente b2b e b2c por meio de diferentes canais, como telefone, e-mail, chat, respondendo a perguntas, solucionando problemas dos clientes de maneira eficaz.
  • Lidar com reclamações de clientes, buscando soluções que atendam a necessidade do cliente b2c e b2b de acordo com política da empresa.
  • Manter os registros precisos das interações com os clientes no sistema de crm, garantindo acompanhamento adequado e de acordo com sla.

Requisitos para participar do processo

  • Curso superior em andamento ou concluído.
  • Excel intermediário.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado