Vaga de parceiro

Assistente De Customer Service - Rio de Janeiro / RJ

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • **Suas principais responsabilidades são**:- Organizar documentações necessárias para entrada e saída de clientes; - Realizar pesquisa de satisfação; - Estudar o cliente com quem entrará em contato, verificando informações sobre o seu perfil, interesses etc.
  • , para facilitar e engajar a conversa; - Realizar/ acompanhar reuniões de integração; - Registrar todas as interações, a fim de fazer um acompanhamento pontual e garantir que o lead avance para as próximas fases do funil; - Confirmar o interesse no produto ou serviço oferecido por sua empresa e, em seguida, apresentar os pontos positivos e diferenciais da marca; - Identificar o momento que o cliente estará pronto para ser direcionado as próximas etapas, onde teremos campanhas personalizadas.
  • Para entrar para nosso time você deverá ter os seguintes requisitos:- Excelente habilidade de comunicação, tanto verbalmente quanto por escrito; - Empatia para entender desejos e frustrações de nossos clientes para assim oferecer soluções a fim de ajudá-los a resolver seus problemas; - Paciência: O atendimento ao cliente pode ser estressante, por isso é importante ter paciência e não ficar facilmente frustrado com clientes exigentes ou difíceis; - Habilidade para solução de problemas: Isso inclui ser capaz de tomar decisões rápidas e lidar com situações inesperadas; - Habilidade de trabalhoem equipe: É importante ser capaz de colaborar com outras pessoas e trabalhar em conjunto para garantir que o cliente seja atendido de maneira adequada; - Flexibilidade: O atendimento ao cliente pode ser imprevisível, portanto, é importante ser flexível e adaptável a mudanças de cenários e situações.
  • Serão considerados grandes diferenciais e você se destacará caso tiver (mas NÃO É obrigatório ok?):- Ter atuado em áreas que envolva contabilidade; - Já ter experiência exercendo tais funções; - Formação em Comercial,Marketing e áreas correlatas.
  • **Remuneração e benefícios**:**Salário**: R$ 1.
  • 950,00.
  • **Benefícios**:- Vale transporte; - Vale alimentação R$24/dia; - Assistência médica Unimed ou Amil - Coparticipação; **Horário de trabalho**: De segunda a sexta das 08 hrs às 17 hrs com 1 hr de almoço.
  • **Modelo de Trabalho**: Presencial**Cidade**: Rio de Janeiro/RJ Bairro: Centro**Cargo**: Assistente de Customer Sucess**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado