Vaga de parceiro

Assistente de crm belo horizonte - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
  • Responsabilidades e atribuições: Recepcionar ou solicitar junto aos vendedores as fichas de cadastros dos clientes que chegam à empresa, visando contatar aqueles que não compraram dentro do prazo estipulado, após sua saída da empresa; Contatar os clientes que não compraram, identificando o motivo de não adquirirem os produtos da empresa, visando oferecer-lhes novas oportunidades de negócios e incentivar seu retorno; Registrar em sistema fornecido pela empresa todos os dados dos clientes contatados, incluindo reclamações, sugestões e propostas, visando à emissão de relatórios para análise gerencial; Emitir relatórios diários das sugestões, reclamações e propostas informadas pelos clientes, assegurando a entrega aos vendedores e gerentes para uma resposta eficiente aos clientes; Manter atualizado o banco de dados de clientes, garantindo a precisão e integridade das informações; Auxiliar na elaboração de estratégias para a retenção e fidelização de clientes, com base nas informações coletadas; Participar de treinamentos e capacitações relacionados ao atendimento ao cliente e técnicas de vendas; Colaborar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente; Participar ativamente de programas e treinamentos oferecidos pela empresa.
  • Requisitos e qualificações: Ensino médio completo; desejável curso Técnico ou Superior em áreas relacionadas; Pacote Office básico; Conhecimento de técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM; Experiência com atendimento ao cliente.
  • Informações Adicionais: Remuneração competitiva; Benefícios adicionais, como vale transporte, refeição na empresa, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada; Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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