Vaga de parceiro
Assistente de contemplação i
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Mogi das Cruzes / SP
Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga
O que você irá fazer
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Estamos em busca de um(a) Assistente de Contemplação I para fortalecer nossa estrutura interna e apoiar o time de representação com organização, agilidade e foco em resultado.
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Você vai: Garantir a execução eficiente, precisa e segura de todos os processos relacionados à contemplação de consórcios.
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Atuar no acompanhamento de lances vencedores, formalização documental, análise preliminar e suporte direto ao cliente contemplado, assegurando uma jornada fluida e transparente.
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Principais Atividades Receber e conferir os dados dos consorciados contemplados (por lance ou sorteio).
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Realizar contato com clientes contemplados para orientação sobre os próximos passos, documentação e prazos.
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Fazer a triagem inicial de documentos para liberação de crédito, garantindo a conformidade com as exigências da administradora.
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Alimentar e manter atualizados os sistemas internos com o status de cada contemplação.
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Apoiar na coleta de assinaturas digitais, envio de termos, contratos e solicitações para liberação do crédito.
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Atuar em parceria com as áreas financeira, jurídica e comercial para garantir agilidade no processo de liberação.
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Esclarecer dúvidas de clientes sobre prazos, regras e critérios de contemplação e utilização do crédito.
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Garantir o arquivamento correto de documentos físicos e digitais conforme normas da empresa e da administradora.
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Contribuir com ideias para melhorias no fluxo de contemplação e na experiência do cliente.
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Requisitos Formação: Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Direito ou áreas correlatas).
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Conhecimentos Técnicos: Pacote Office.
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Noções de consórcio e etapas da contemplação.
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Boa comunicação oral e escrita.
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Organização e controle de documentos.
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Diferenciais: Experiência prévia com rotinas administrativas ou atendimento no setor de consórcios.
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Conhecimento em análise documental ou fluxo de liberação de crédito.
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Conhecimento da plataforma Newcon Local: Mogi das Cruzes Horário: 08:48 - 17:00
Informações Adicionais
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Quantidade de Vagas
1
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Jornada
Não Informado
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