Vaga de parceiro

Assistente de central de atendimentos - Florianópolis / SC

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Detalhes da Vaga

Pacote office; Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; Realizar roteirização, agendamento e autorização de cadastros; Fechar caixa e conferir guias, evitando glosas dos convênios; Disseminar conhecimentos informações dentro da equipe; Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento; Enviar resultados para o cliente quando solicitado; Realizar atendimento das demandas da loja virtual; Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários; Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência; Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização; Executar demais atividades pertinentes ao cargo; Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.

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