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Assistente De Atendimento - Duque de Caxias / RJ
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O que você irá fazer
Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe.
Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade.
Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado.
Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas?Vamos lá então.
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O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE DE ATENDIMENTO?- Executar as atividades relativas ao atendimento ao cliente.
- Executar análises e gestão dos relatórios.
- Fazer atendimento telefônico, garantindo agilidade e assertividade nas informações passadas ao cliente.
- Acompanhar e cobrar solução para que possa dar retorno as demandas de seus clientes.
- Acompanhar e analisar a performance de entrega dos clientes de sua carteira.
- Atender as demandas das unidades, esclarecendo dúvidas e disponibilizando documentos e informações, visando assessorar o comercial e os processos, assegurando o cumprimento da legislação vigente.
- Responsabilizar-se pelo agendamento realizados pelo fornecedor, lançando e acompanhando as informações e o processo no sistema.
- Apoio ao gerente comercial da conta, e demandas das outras unidades sempre que demandado.
O QUE VOCÊ GANHA COMPONDO O NOSSO TIME?- Kit Bebê- Kit Escolar- Plano de saúde- Plano Odontológico- Seguro de Vida- Vale Transporte- GympassO QUE VOCÊ PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NOS?- Ensino médio completo- Conhecimento em pacote office, nível intermediário- 2 anos de experiência com atendimento ao cliente.
O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL?- Noções básicas de geografia (conhecimento das regiões do Brasil)- Boa comunicação verbal e escrita- Cursando graduação em área administrativa, logística ou áreas afinsMAIS DO QUE UMA EMPRESA DE TRANSPORTES, SOMOS A PATRUS.
VENHA FAZER PARTE DO O NOSSO TIME.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)Vale transporte, plano odontológico, plano de saúde e vale alimentação
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