Vaga de parceiro

Assistente De Atendimento Ao Cliente - Belo Horizonte / MG

Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • O Assistente de SAC será responsável por oferecer suporte eficiente aos associados, garantindo uma experiência positiva e resolutiva.
  • Além disso, realizará o agendamento de consultas e prestará orientações gerais sobre os serviços oferecidos.
  • **Responsabilidades**:- Realizar o agendamento e remarcação de consultas, conforme disponibilidade e necessidades dos associados.
  • - Prestar informações sobre serviços, procedimentos e políticas da empresa de forma clara e objetiva.
  • - Ajudar os associados a resolverem problemas relacionados aos serviços oferecidos.
  • - Atualizar sistemas e cadastros de associados com informações relevantes.
  • - Monitorar e garantir a satisfação dos associados, buscando soluções rápidas para eventuais problemas.
  • - Encaminhar solicitações e demandas para os setores responsáveis, quando necessário.
  • - Manter-se atualizado(a) sobre os serviços e processos internos da empresa.
  • **Requisitos**:- Ensino médio completo- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC ou call center.
  • - Boa comunicação verbal e escrita.
  • - Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
  • - Empatia, paciência e proatividade.
  • **Benefícios**:- Vale-refeição**:R$ 21,00 por dia**; - Vale-transporte.
  • **Horário**:( 08:00 às 17:30 )Obs: Preferencialmente pessoas que morem em Bh ou que utilizem 1 ônibus pra ir e pra voltarTipo de vaga: Efetivo/CLTPagamento: R$1.
  • 550,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasPergunta(s) de seleção:- Você tem experiência com comunicação e conversação com clientes ?**Experiência**:- Habilidade de Comunicação (obrigatório)

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado