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Assistente de Agência - Ribeirão Preto / SP
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Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Se você busca um ambiente de trabalho com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time! Main responsibilities Irá atuar em: Atendimento ao cliente: Receber e orientar passageiros, respondendo a dúvidas sobre rotas, horários, valores e outras informações sobre os serviços de transporte.
Fornecer um atendimento de qualidade, resolvendo problemas e oferecendo soluções de forma eficiente e cordial.
Informar sobre procedimentos de embarque e segurança, além de esclarecer sobre normas e regulamentos da empresa.
Venda de passagens: Efetuar vendas de passagens de forma presencial, no guichê, através do sistema da empresa.
Realizar o processo de emissão de bilhetes e recargas em cartões, garantindo que todas as informações estejam corretas.
Gestão de fila e organização: Controlar o fluxo de clientes no guichê, garantindo que as filas sejam atendidas de forma rápida e organizada.
Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e com material de apoio atualizado.
Apoio administrativo: Auxiliar no controle de caixa do guichê, realizando a conferência de valores e a entrega de relatórios periódicos.
Atualizar informações no sistema de vendas e atendimento, garantindo a precisão e o bom funcionamento da operação.
Realizar o recebimento e organização de documentos para atualização de cadastros.
Relacionamento com o cliente: Proporcionar uma boa experiência de atendimento de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
Requirements and skills Necessário experiência com atendimento ao cliente; Ensino médio completo (cursos na área de atendimento será um diferencial); Residir em Ribeirão Preto ou região.
Additional information Salário Fixo; Vale Alimentação/Refeição Ifood Benefícios; Vale transporte; Convenio médico Santa Casa c/ coparticipação; Convenio Odontológico; Uniodonto.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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