Vaga de parceiro

ASSISTENTE COMERCIAL - Indaiatuba / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Desde os alimentos que você come, até a água que você bebe, e os medicamentos nos quais você confia, a Eurofins trabalha com as maiores empresas do mundo para garantir que os produtos fornecidos sejam seguros, seus ingredientes autênticos e a rotulagem exata.
  • A Eurofins acredita que é líder global em testes de produtos alimentícios, ambientais, farmacêuticos e cosméticos e em serviços de agrociência CRO.
  • É também um dos líderes mundiais independentes de mercado em determinados serviços de testes e laboratório para genômica, farmacologia de descoberta, forense, CDMO, ciências avançadas de materiais e no apoio a estudos clínicos.
  • Em apenas 30 anos, a Eurofins cresceu de um laboratório em Nantes, França, para mais de 50.
  • 000 funcionários em uma rede de mais de 900 empresas independentes em mais de 50 países e operando mais de 800 laboratórios.
  • A Eurofins oferece um portfólio de mais de 200.
  • 000 métodos analíticos para avaliar a segurança, identidade, composição, autenticidade, origem, rastreabilidade e pureza de substâncias e produtos biológicos, além de fornecer serviços inovadores de testes de diagnóstico clínico, como um dos principais players emergentes globais em teste de diagnóstico clínico especializado.
  • Em 2020, a Eurofins gerou receita total de EUR 5,4 bilhões e está entre as ações com melhor desempenho na Europa nos últimos 20 anos.
  • Descrição do empregoDar assistência ao time Comercial elaborando cotações e entregando informações ao cliente em tempo adequado, fazer acompanhamento e buscar a satisfação do cliente.
  • Buscar os testes com melhor custo-benefício para os clientes e para Eurofins, escolhendo o melhor método e laboratório do grupo para atender as expectativas dos clientes; Garantir que estão sendo desenvolvidas sinergias com outros laboratórios da Eurofins no Brasil e no exterior; Participar de projetos em andamento; Aperfeiçoar seu conhecimento técnico e obter informações sobre os setores da indústria sob sua responsabilidade, visando oferecer o melhor suporte aos clientes e esclarecer dúvidas; Preparar e adequar propostas conforme necessidade/solicitação do cliente; Enviar, confirmar recebimento e dar suporte ao acompanhamento de propostas; Atender o cliente, visando identificar suas demandas e necessidades; Manter as informações cadastrais dos clientes atualizadas no sistema integrado; Apoiar na prospecção de novos clientes através de pesquisas de mercado; Apoiar o departamento financeiro quanto ao faturamento e cobrança de clientes; Atender os clientes via telefone, web ou demais meios identificando suas necessidades e encaminhando às áreas competentes para solução das demandas; Acompanhar o andamento das soluções e dar ao cliente o retorno necessário dentro dos prazos acordados e do padrão de qualidade da empresa, respeitando as normas e políticas internas; Inserir no sistema CRM os apontamentos de atendimento realizados, bem como o status de resolução; Realizar atividades pós-vendas, envolvendo pesquisas de satisfação; Realizar contato pós-atendimento aos clientes visando medir satisfação ao atendimento concedido bem como satisfação quanto à resolução do problema apontado; Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.
  • QualificaçõesDinamismo, comunicação, foco no cliente, relacionamento interpessoal, pró-atividade, comprometimento.
  • Graduação em curso em Engenharia de Alimentos, Ciências dos Alimentos, Agronomia, Farmácia, Biologia, Química, Veterinária, Zootecnia, Engenharia Química, Nutrição e cursos relacionados.
  • Graduação completa é um diferencial.
  • Inglês básico.
  • Não tem responsabilidade por pessoas.
  • Regulamentada - Estes cargos reportam aos Gestores da área.
  • Negociação / Liderança - Habilidades em negociar interna e externamente situações especiais.
  • Padronizado - Situações semelhantes cuja solução é obtida através da escolha minuciosa entre conhecimentos já existentes.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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