Vaga de parceiro

Assistente Administrativo Recepcionista - Florianópolis / SC

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • : problemas no áudio em chamadas ou viva-voz).
  • Garantir que as informações sejam claras e completas para que o técnico possa entender e resolver o problema no laboratório.
  • Acompanhar o processo de análise e reparo, principalmente para aparelhos fora da garantia, repassando orçamentos aos clientes com detalhes de peças a serem trocadas, valores, formas de pagamento e prazos.
  • Fornecer suporte completo ao cliente desde a entrada do aparelho até sua retirada, explicando o que foi feito, testando o aparelho junto ao cliente e respondendo dúvidas sobre prazos e serviços.
  • Auxiliar clientes com configurações de aparelhos, como instalação de aplicativos, recuperação de dados (imagens, contatos etc.
  • ), e esclarecimentos sobre serviços de backup em nuvem.
  • (Não precisa ter experiência, basta saber mexer bem com celular, pois a empresa fornece treinamento) Negociar orçamentos com clientes, observando políticas da empresa para descontos ou parcelamentos, solicitando autorização em casos excepcionais.
  • Manter organização e controle de embalagens, peças e ferramentas no laboratório, garantindo qualidade e eficiência no ambiente de trabalho.
  • Horário de Trabalho:Segunda a sábado, das 13h às 21h.
  • Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente, especialmente com orçamento e suporte técnico.
  • Habilidade para explicar e auxiliar clientes com configurações básicas de aparelhos e recuperação de dados.
  • Boa comunicação e postura profissional para lidar com negociações e tirar dúvidas de clientes.
  • Facilidade com organização de informações e processos em sistemas internos.
  • Benefícios:Bonificação: Por pesquisa de satisfação de R$ 150,00 Comissão: Por orçamento de R$ 350,00 a R$ 550,00 Comissão: Por desempenho de atendimento de R$ 400,00 a R$ 600,00 Vale Transporte Mensal ou Auxílio combustível Vale Alimentação ou Vale Refeição.
  • Sobre Nós:Unimos eficiência e empatia para conectar talentos às melhores oportunidades, garantindo processos ágeis e personalizados.
  • Nosso compromisso é com pessoas, seja você um candidato em busca do próximo passo na carreira ou uma empresa parceira em busca dos melhores profissionais.
  • Estamos aqui para atendê-los da melhor maneira possível, com compromisso e dedicação.
  • Contem com a Humanize sempre! #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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