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Assistente Administrativo Financeiro - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Comunicação; Auto-controle e gestão emocional; Foco em resultados; Empatia; Organização; Perfil analítico.
Executar os processos de retiradas de equipamentos dos clientes em casos de cancelamento por inadimplência, seguido de desativação do cadastro do cliente; Executar e registrar em sistema ações relacionadas a alteração de data de vencimento, upgrade, dowgrade, suspensão temporária e plano teste.
Desativar cadastro de clientes que não utilizam a internet, ou que solicitaram cancelamento, ou ainda, atendendo a orientação da empresa para casos de clientes inadimplentes; Confeccionar relatórios de eventuais custos que o cliente tenha em excesso (taxas, multas, equipamentos, faturas, etc.
); Gerar Notas Fiscais em lote para clientes Pessoa Física e Pessoa Jurídica.
Registrar os atendimentos ou alterações realizadas no sistema, pertinentes ao setor financeiro; Gerar e enviar boletos aos clientes.
Realizar atendimento a clientes para esclarecer dúvidas e orientar sobre assuntos financeiros; Auxiliar no controle de solicitações de plano teste quando o cliente solicita demonstração de novo plano; Atender Ordem de Serviço pertinentes ao setor financeiro, controlando as informações necessárias e os dados cadastrais do cliente que são enviados pelos setores internos; Executar atividades correlatas, compatíveis e relacionadas ao cargo, de acordo com a necessidade.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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