Vaga de parceiro

Assistente administrativo (atendimento) - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Nossas ações são pautadas pela gentileza e agilidade, atuando com paixão e transparência na promoção da saúde.
  • Buscamos um profissional que se sinta pertencente aos valores do grupo, e que nos agregue sempre com novas ideias.
  • Com um mindset de antifragilidade, sabendo se beneficiar dos diversos desafios da atuação.
  • Faça parte do #TimeNefroClinicas Horário: Segunda a Sexta - 8h às 18h Você será resposável: Atender chamadas de clientes em potencial, via telefone ou chat;Atender fornecedores e clientes presencial e via telefone fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços;Executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e faturamento quando solicitado;Fazer perguntas pertinentes para entender o perfil do plano de saúde dos clientes e ofertar o melhor atendimento;Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa e atender da melhor forma a necessidade dos pacientes conforme políticas internas.
  • Manter cadastro dos pacientes atualizado.
  • Marcar consultas e recebem clientes ou visitantes; averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada;Observar normas internas conferindo documentos e idoneidade dos pacientes e notificando a gestão em caso de divergências;Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano de sua área junto ao líder imediato.
  • Participar de eventos recepcionando os participantes quando necessário.
  • Prestar atendimento telefônico e fornecer informações sobre a clínica e consultórios,Prestar suporte as recepções quando houver necessidade.
  • Realizar agendamento de consultas, conforme disponibilidade de agenda médica;Recepcionar e prestar serviços de apoio a pacientes,Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em sistema de interno da empresa.
  • Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos.
  • Entre outras atividades pertinentes a função.
  • Se identificou? Segue os requisitos: Formação médio completo (Formação superior será um diferencial); Experiência em rotinas administrativas (obrigatório mín.
  • 2 anos); Conhecimento intermediário do Pacote Office e informática; Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
  • O que oferecemos: Para intensificar seus ganhos: Vale refeição/alimentação (cartão flexível Vale transporte ou Auxílio Mobilidade Desconto com instituições de ensino e de idiomas Para cuidar da sua saúde: Plano de Saúde  Plano Odontológico  Total Pass Day Off de aniversário Faça parte do time que é referência em tratamentos renais no Brasil.
  • Esperamos por você!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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