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Assessor Suporte Comercial - Belo Horizonte / MG
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
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Não Informado
Área de Atuação
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O que você irá fazer
Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros.
Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura.
O que nos faz ter #orgulhodeserALE.
Esses somos nós.
Nosso jeito ALE de ser e FAZER!Temos um time super engajado e uma cultura forte que pensa em desenvolvimento e muito trabalho em equipe.
Se você se identifica com isso e tem interesse em fazer parte desse time, essa vaga é para você!**Responsabilidades e atribuições**- Realizar ligações, captando clientes COF e TRR, negociando preços, prazos e demais condições para fechamento das vendas, cumprindo as metas predefinidas pela Empresa; - Monitorar os pedidos, verificando se estão liberados ou não, a fim de que sejam tomadas as providências cabíveis; - Efetuar cobranças, bemcomo controlar crédito dos clientes, visando evitar inadimplência; - Realizar pesquisa de mercado, avaliando os preços da concorrência, bem como as tendências, a fim de subsidiar a tomada de decisões nas negociações com clientes; - Monitorar o volume dasvendas de cada área de negócio, bem como as margens de lucro; - Acompanhar e desenvolver relatórios gerenciais de vendas, visando controle efetivo das vendas; - Identificar oportunidades de novos negócios B2B analisando o potencial do cliente e informando ao seu Gerente sobre o caso, para uma eventual visita do consultor de campo; - Quando necessário fazer visita de campo em companhia do consultor de campo ou gerente; - Efetuar vendas de combustíveis, e lubrificantes, e demais produtos que venham a compor o mix da ALE, negociando condições que atendam as necessidades do cliente e as estratégias e critérios comerciais da Empresa; - Analisar o perfil dos clientes, verificando a idoneidade dos mesmos, a fim de assegurar o cumprimento das especificações contratuais; - Realizar a cobrança dedívidas de clientes inadimplentes; - Administrar a políticade preços e prazos, cliente a cliente, visando a margem ideal média para a obtenção do faturamento previsto; - Acompanhar o processo de atendimento dos pedidos dos clientes, visando assegurar o cumprimento dos prazos e condições pactuados; - Construir um relacionamento duradouro, estabelecendo um diálogo com o cliente, conhecendo-o melhor, compreendendo suas necessidades e buscando satisfazê-los da melhor maneira possível, a fim de manter a sua lealdade a empresa; - Aconselhar e orientar os clientes consumidores quanto aos produtos, legislações inerentes aos combustíveis e ambientais de forma a atingir a excelência operacional.
**Requisitos e qualificações**- Experiência com atendimentos ativos e receptivos a clientes B2B e B2C- Boa comunicação- Office Avançado- Graduação completa**Informações adicionais**- Vale Refeição; - PLR;- Plano de Saúde; - Plano Odontológico;- Previdência Privada; - Vale Transporte;-Seguro de Vida; A ALE é uma empresa **inovadora**, que abastece o mercado de combustíveis **de novas ideias**, sempre pronta para **avançar e facilitar **a vida das pessoas.
Com mais de** 25 anos** de história, somos atualmente a 4ª maior distribuidora do país.
Há 4 anos fazemos parte da **Glencore**, multinacional anglo-suíça de commodities, que atua em 4 negócios: mineração, energia, agricultura e trading.
Além do combustível, nosso time trabalha incansavelmente, para que nossos clientes tenham a **melhor experiência** em nossos postos.
E tudo isso se traduz em nossa **visão**, em **nossa missão** e em **nossos valores.
****Essa é a ALE.
**Pronta para **SURPREENDER** você!
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Quantidade de Vagas
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