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Analista Sênior Operações Consignado - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Você será o Analista Sênior de Operações Consignado e nos ajudará a construir um novo negócio no segmento Varejo.
Sua contribuição será essencial para ajudar nas definições de regras e processos operacionais que envolvem o crédito consignado, bem como nas estratégias para buscar a eficiência operacional em todos as rotinas já existentes.
Seu objetivo será a participação em toda a cadeia do processo operacional, bem como ajudar a construir e/ou melhorar as visões que possibilitem a análise de indicadores necessários a operação, sempre com um olhar voltado para a automação de processos que proporcione a melhor experiência para nossos clientes internos e externos.
**Responsabilidades e atribuições**:- Acompanhamento de performance e métricas das empresas parceiras; - Mapeamento dos processos para melhoria contínua dos fluxos relacionados ao atendimento da PF e PJ; - Sólidos conhecimentos no produto Consignado, sobretudo no segmento Privado (contratos novos, refinanciamento e portabilidade); - Participação na construção de Projetos e Produtos relacionados à concessão de crédito; - Elaboração de materiais para apresentação de escopos da área; - Perfil analítico para análises e definições de estratégias; - Domínio na montagem decontroles para garantir eficiência operacional; - Habilidade no relacionamento pessoal; - Proativo, comunicativo, resiliente e antenado às novas tecnologias e concorrência; **Requisitos e qualificações**:- Ensino superior completo; - Excel avançado;Diferenciais:- Experiência em desenvolvimento de produtos para ofertar crédito, bem como para Centrais de Atendimento a clientes PF e PJ; - Cursos e certificaçõesde Produto Digital, Metodologia Ágil, Transformação Digital;
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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