Vaga de parceiro

Analista Sênior De Qualidade E Processos - Contagem / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Desempenhar um papel estratégico na busca pela eficiência, eficácia de processos e satisfação dos clientes, contribuindo para o sucesso global da empresa.
  • **Principais atividades**:- Mapeamento e análise de processos: mapear processos de média e alta complexidade, identificando as atividades que são críticas para que o processo atinja o resultado pretendido.
  • Examinar os processos de produção ou prestação de serviços da organização para identificar oportunidades de melhoria.
  • - Definição e gestão de padrões documentais: estabelecer padrões documentais a serem adotados pela empresa e fazer o controle e gestão deste versões dos padrões.
  • - Apoio na definição métricas de desempenho (KPIs) e expectativas de qualidade para processos e atividades críticas.
  • - Monitoramento de desempenho: coletar e analisar os dados para preparação das reuniões mensais de monitoramento de KPIs.
  • Experiência prévia na estruturação de indicadores no Power BI é diferencial.
  • - Análise de causas raiz: apoiar na investigação das causas raiz para identificar por que eventuais desvios de resultado ocorreram.
  • Isso envolve a aplicação de técnicas como o diagrama de Ishikawa (espinha de peixe) e 5 Porquês.
  • - Otimização de processos: liderar projetos de otimização de processos, identificando ineficiências, gargalos e redundâncias e propondo soluções para melhorar a eficiência e a eficácia dos processos.
  • - Gestão de mudanças: desenvolver planos de comunicação e treinamento para garantir a aceitação e a adoção das mudanças pelos funcionários.
  • - Automação de processos: identificar oportunidades para automação de atividades e/ou para melhorar a eficiência e a qualidade.
  • - Melhoria contínua da qualidade: promover uma cultura de melhoria contínua em toda a organização, incentivando a busca constante por maneiras de aprimorar os processos.
  • **Requisitos da vaga**:- Formação: Graduação em Engenharia Industrial, Administração, Qualidade, Gestão de Processos, Ciência da Computação ou áreas afins.
  • Mestrado ou certificação avançada na área pode ser um diferencial.
  • - Experiência substancial (5 anos ou mais) em cargos relacionados à qualidade, gerenciamento de processos ou melhoria (experiência anterior como Analista de Qualidade, Analista de Processos ou funções semelhantes).
  • - Conhecimento técnico: profundo conhecimento em metodologia de mapeamento de processos (Business Process Management) e método de gestão PDCA.
  • Desejável conhecimento de metodologias como Lean, Six Sigma.
  • Conhecimento e aplicação de metodologias ágeis pode ser um diferencial.
  • - Fortes habilidades analíticas para a análise de processos e a identificação de oportunidades de melhoria.
  • Capacidade de coletar, analisar e interpretar dados é crucial para tomar decisões informadas.
  • - Habilidades de comunicação para colaborar com várias equipes e comunicar resultados, recomendações e planos de ação a gerentes e outros membros da Pattrol.
  • - Habilidades de liderança para coordenar e motivas equipes multidisciplinares de trabalho.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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