Vaga de parceiro

Analista Processos II - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Classificação e alocação dos processos na cadeia de valor e Jornada do Cliente.
  • Modelagem dos processos e definição de indicadores dentro da metodologia padrão da Claro.
  • Criação e manutenção dos documentos de processos nas versões AS IS e TO BE.
  • Requirements and skillsBuscamos alguém que:Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes.
  • Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes.
  • Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
  • Para fazer parte do nosso time, é essencial:Residir em São PauloCNH: BFormação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;Experiência e atuação em Escritório de Processos;Experiência com mapeamento e modelagem de processos;Experiência em condução e facilitação de reuniões;Conhecimento em gerenciamento de processos de Negócios (BPM);Conhecimento e aplicação de notação BPMN 2.
  • 0;Conhecimento em Jornada do Cliente;Conhecimento e atuação com Melhoria contínua (Desejável certificação Green Belt);Excel e PowerPoint intermediário;Conhecimento avançado em ferramentas de modelagem.
  • Additional informationNaClaro, pessoas é um dos nossos valores.
  • Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios.
  • Veja só:Jornada Flexível;Vale-Refeição e Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Auxílio para patologias graves;Auxílio ao dependente com deficiência;Benefício Farmácia;Auxílio Creche/Babá;Programa de Apoio Pessoal;Claro Running;Previdência Privada;Seguro de Vida;Combo Colaborador;Wellhub (Gympass);Meu Pet Club;Convênios e Parcerias;Programa de Reconhecimento por tempo de casa;E muito mais!Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico.
  • Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências.
  • Todos e todas são bem-vindos(as)!#J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado