Vaga de parceiro

Analista Pleno De Suporte Ti - Anápolis / GO

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • **Sobre o time**Somos responsáveis por suportar o nível de atendimento N1 e auxiliar o N3.
  • É a principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia.
  • Promovendo resolução de problemas, integração entre áreas, segurança e confiabilidade em nossos atendimentos.
  • **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:- Atendimento aos chamados da fila de suporte, entendendo o problema que o cliente está tendo e auxiliá-lo na resolução; - Triagem para o time N3, Infraestrutura e Redes; - Suporte a prestadores de serviços/parceiros com sistemas legados; - Administração de usuários, permissões de pasta no AD; - Manutenção e Montagem de computadores; - Criação e alteração depermissões de usuários no BD; - Atualização de sistemas (ERP); - Criação de relatórios/dashboards dos status de atendimento; - Restaurações de backups; - Realização de POCs, para testes de serviços, softwares e/ou equipamentos; - Responsável pela identificação patrimonial e gestão de ativos de TI da Cia; - Validação técnica de aquisição de equipamentos e/ou softwares para a Cia.
  • **Requisitos e qualificações** O que buscamos em você**:- Ensino Superior Completo ou Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins; - Experiência com sistema operacional Windows; - Experiência em ServiceDesk; - Habilidades com hardware e software; - Possuir agilidade pararesolução de incidentes; - Excel Básico;- Possuir boa oratória e boa escrita; - Experiência com atuação em times de Suporte Técnico.
  • **Critérios que aumentam o **_match _**na vaga**:- Experiência com atendimento a usuários; - Experiência com manutenção de computadores; - Experiência com redes de computadores; - Experiência em linguagem SQL; - Experiência em ambiente Linux.
  • **Informações adicionais** O que oferecemos aqui**:- Benefícios Flexíveis (VA/VR/Mobilidade); - Educação Corporativa;- Box de crossfit exclusivo para os funcionários; - Parcerias com instituições de ensino; - Plano de Saúde Nacional; - Plano odontológico;- Seguro de Vida; - Ambientes cheios de desafios e aprendizados; - Agilidade e autonomia;- Salário compatível com o mercado.
  • O conceito de _Landtech_ nasce como solução para oferecer um produto que seja uma _Plataforma Tecnológica_ para o _Mercado Financeiro e Imobiliário_.
  • Ou seja, um único lugar onde você é atendido como **investidor**, **empreendedor** (desenvolvedor / incorporador), **corretor de imóveis,** **imobiliária **ou **comprador final** do bem mais precioso para a maioria dos brasileiros: o Lar.
  • Tudo isso em um único ambiente, que chamamos de **Trinus App.
  • **O qual nos dá a condição de oferecer a soluções de A a Z ao mercado habitacional.
  • E assim vamos _transformar_ o jeito de morar das pessoas.
  • Nascemos no _centro-oeste brasileiro_, um lugar que para maioria das pessoas é uma terra de oportunidades no mundo **agropecuário**.
  • Porém, nós acreditamos que são nas lacunas que o novo prospera.
  • E foi assim que um grupo de visionários acreditou e continua acreditando que é possível causar uma profunda transformação no mercado habitacional a partir da oferta de novas formas para **_investir_**,** **_desenvolver_**, **_adquirir _**ou **_vender imóveis_**.
  • Internamente chamamos nossas pessoas de _sharks_, e por isso, aqui dentro vivemos _shark way of life_.
  • Para muitos, o tubarão é apenas um animal agressivo.
  • Para nós ele é um _visionário_, sempre com olhar panorâmico em busca das melhores oportunidades.
  • É um _desbravador_.
  • O **_Shark_** é aquele que _não desiste_, que _não se amedronta_ com dificuldades e que _nunca anda, ou melhor, nada pra trás_.
  • E aí? Você se considera Shark?**Se sim, aqui é o seu lugar! Acesse nossas oportunidades e se inscreva!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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