Vaga de parceiro

Analista manutenção base endereços júnior - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;  Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;  É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes.
  • Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
  •   Para fazer parte do nosso time, é essencial: Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação e/ou áreas correlatas; Pacote office avançado;  Experiência nas ferramentas GED, Atlas, NETSMS e SGD.
  •   É diferencial:Conhecimento em linguagens como SQL e bancos de dados.
  •   O que te espera no dia a dia:Auxiliar nas atividades relacionadas de suporte às operações técnicas, comerciais e de atendimento ao cliente;  Acompanhar e tratar os chamados no JIRA e Maestro;  Monitorar os alarmes de apis com origem nas atividades da área;  Apoiar nas ativações sistêmicas das expansões de rede GPON;  Prestar suporte à operação de Call Center GED;  Apoiar nas atualizações de materiais de treinamento interno e processos da área;  Apoiar nas homologações de novos processos e GMUD;  Contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria com base em análises de relatórios;  Auxiliar na elaboração de apresentações no Power Point para materiais de projetos da área;  Trabalhar em conjunto com outros analistas respeitando normas de integridade e segurança.
  •  

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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