Vaga de parceiro

Analista Júnior Em Suporte De Mídia - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • **Turnos**: Segunda a Domingo (Escala 6x1)O Analista em Suporte de Mídia Jr é responsável por interagir diariamente com os consumidores, respondendo a perguntas, fornecendo suporte e solucionando problemas de forma rápida e eficiente.
  • Sua capacidade de compreender as necessidades e expectativas dos consumidores é essencial para oferecer um atendimento personalizado e de qualidade.
  • O profissional também desempenha um papel importante na produção de relatórios, fornecendo insights sobre o desempenho das campanhas e o engajamento dos consumidores.
  • **Principais atividades**:- Realizar diariamente as atividades operacionais de interação com os consumidores nas redes sociais; - Produzir relatórios para as marcas; - Organização e apoio à equipe; - Criação de FAQs e guidelines.
  • - Atividades de Responding e Community Management.
  • **Conhecimentos necessários**:- Habilidades de comunicação oral e escrita; - Experiência em Community Management; - Conhecimento do sistema Sprinklr (será considerado um diferencial); - Ensino Superior completo ou em andamento; - Mandatório inglês intermediário; **O que contribuirá parao seu sucesso?**- Perfil Analítico - capaz de fazer análises e identificar oportunidades; - Iniciativa, agilidade,organização, curiosidade e facilidade de comunicação.
  • - Resiliência e criatividade; - Conhecimento do pacoteOffice.
  • Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho.
  • Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores.
  • Se faz bem, a gente faz!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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