Vaga de parceiro

Analista Junior de Sucesso do Cliente - Campinas / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Nós ajudamos a reinventar a forma como os profissionais trabalham, reunindo informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, Contábil e Jurídico, apoiando nossos clientes na tomada de decisão.
  • Sobre a Posição (About The Role) Nesta oportunidade, como Analista Junior de Sucesso do Cliente, você irá: Mediar e resolver conflitos ou insatisfações dos clientes Organizar treinamentos e capacitações para clientes Acompanhar o desempenho e uso dos produtos/serviços Auxiliar o cliente na implantação dos produtos Promover a adoção de novas funcionalidades Organizar agendas de atendimento Registrar todas as interações com clientes Manter comunicação clara e fornecer feedbacks à gestão Para esta posição, buscamos profissionais com as habilidades e experiência em: Implantação, Suporte ou Customer Success Software Contábil Gerenciamento de processos Modelo de Trabalho Híbrido Adotamos um ambiente de trabalho híbrido e flexível (2-3 dias por semana no escritório, dependendo do papel), garantindo uma experiência integrada e coerente tanto no digital quanto no presencial.
  • Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal Nosso programa "Flex My Way" oferece políticas que facilitam a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, incluindo até 8 semanas de trabalho remoto por ano, promovendo equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
  • Desenvolvimento e Crescimento Profissional Valorizamos o aprendizado contínuo e o desenvolvimento de habilidades, com programas como "Grow My Way" para preparar nossos talentos para os desafios do futuro, incluindo a inteligência artificial.
  • Benefícios Competitivos Oferecemos assistência médica e odontológica, feriados para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos para bem-estar.
  • Cultura Valorizamos inclusão, pertencimento, flexibilidade e equilíbrio.
  • Nossos valores incluem obsessão pelo cliente, competição saudável, inovação, agilidade e trabalho em equipe.
  • Impacto Social Com nosso Instituto de Impacto Social, oferecemos dois dias de voluntariado pagos por ano, além de oportunidades de projetos de consultoria pro bono e iniciativas ESG.
  • Fazendo um Impacto no Mundo Contribuímos para justiça, transparência e verdade, apoiando clientes na busca por esses valores e promovendo o estado de direito e o comércio justo globalmente.
  • A Thomson Reuters fornece conteúdo confiável e tecnologia para ajudar profissionais nos setores jurídico, fiscal, contábil, de conformidade, governamental e mídia, com produtos que combinam software especializado e informações para decisões informadas.
  • Contamos com 26.
  • 000 colaboradores em mais de 70 países, promovendo ambientes de trabalho flexíveis e inclusivos.
  • Se interessou? Faça parte da nossa equipe e ajude a moldar indústrias que impulsionam o progresso social.
  • Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando talentos de todas as origens, independentemente de raça, gênero, religião, deficiência, entre outros.
  • Oferecemos acessibilidade e adaptações necessárias conforme legislação vigente.
  • Para mais informações, acesse nosso site em thomsonreuters.
  • com e saiba como se proteger de anúncios fraudulentos de emprego.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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