Vaga de parceiro

Analista Governança TI Sênior - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Definir e acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para monitorar a eficiência, eficácia e qualidade dos serviços de TI.
  • Analisar os resultados dos KPIs periodicamente, interpretando dados e criando relatórios que auxiliem na tomada de decisão.
  • Elaborar relatórios gerenciais detalhados sobre o desempenho dos KPIs, com uma visão analítica que apoie decisões de melhoria contínua.
  • Implementar e manter processos de gestão de mudanças conforme ITIL.
  • Coordenar e validar solicitações de mudança de TI.
  • Facilitar reuniões do comitê de mudanças (CAB).
  • Monitorar a implementação de mudanças e garantir a documentação adequada.
  • Monitorar e revisar o orçamento de TI, garantindo a alocação eficiente dos recursos.
  • Analisar e controlar despesas, assegurando que estejam dentro do orçamento aprovado e identificando desvios em tempo hábil.
  • Realizar projeções financeiras e fornecer relatórios periódicos para a alta gestão, propondo ajustes conforme necessário.
  • Requirements and skillsExperiência comprovada em governança de TI, especificamente em gestão de orçamento e KPIs.
  • Conhecimento em frameworks de governança e boas práticas de TI (ITIL, COBIT, ISO 20000).
  • Habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas complexos.
  • Boa comunicação e habilidades de relacionamento interpessoal.
  • Graduação em TI, Sistemas de Informação ou área relacionada.
  • Certificações em ITIL, COBIT e ISO 20000 são desejáveis.
  • Additional informationNo processo pode ser aplicado teste técnico de acordo com a necessidade da área.
  • Local: Avenida Angélica - SPHorário: Administrativo (flexível)Modalidade: 100% Presencial#J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado