Vaga de parceiro

Analista gestão de incidentes - Barueri / SP

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Detalhes da Vaga

Experiência em empresa do setor de pagamentos e financeiro.
- (diferencial) Gerenciar incidentes de alta prioridade, incluindo a investigação, resolução e comunicação com os stakeholders; Desenvolver e implementar melhorias nos processos de gerenciamento de incidentes; Treinar e orientar a equipe de gerenciamento de incidentes; Colaborar com outras equipes de TI para resolver problemas complexos.
Atuar fortemente com o time do NOC na criação de monitorações com objetivo de alavancar a disponibilidade dos serviços de TI e serviços aos nossos clientes externos

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