Vaga de parceiro

Analista gestão carteira e cobrança pleno - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

Excel nível intermediário.
Desejável conhecimento no sistema SAP.
Vivência com extração, análise e manipulação de bases de dados.
Responsável por otimizar processos e aumentar a eficiência.
Gestão dos escritórios externos de cobrança, acompanhamento de relatórios, estratégias, campanhas e definição de plano de ação.
Manter interface com as áreas de CRM, jurídico, repasse, TI para buscar as melhores soluções aos nossos clientes, bem como atendimento de chamados para suporte a todas as áreas da empresa; Extrair, manipular, atualizar e analisar bases de dados para auxiliar na elaboração de relatórios operacionais e de performance; Acompanhamento da qualidade do atendimento nas ligações, treinamentos voltados para melhoria contínua, argumentação, contorno de objeções, visando maximizar o retorno financeiro;

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