Vaga de parceiro

Analista Funcional Salesforce - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Garantir entendimento dos requisitos do negócio e traduzi-los em soluções robustas e escaláveis, mantendo o backlog e discutir a solução e priorização, junto ao especialista Salesforce e ao time/áreas de negócio.
  • **Análise de Requisitos**:Compreender as necessidades do cliente e traduzi-las em requisitos técnicos para configuração e personalização do Salesforce.
  • **Configuração e Customização**: Personalizar o Salesforce para atender aos requisitos de negócios, incluindo configuração de campos, layouts, fluxos de trabalho, processos de aprovação, automações e integrações com outras plataformas.
  • **Treinamento e Suporte**:Fornecer treinamento e suporte aos usuários finais do Salesforce, garantindo que eles compreendam como usar efetivamente a plataforma para maximizar sua produtividade.
  • **Gestão de Dados**:Garantir a integridade dos dados no Salesforce, incluindo importação, limpeza e deduplicação de dados, bem como a configuração e manutenção de modelos de dados eficazes.
  • **Desenvolvimento de Relatórios e Dashboards**:Criar relatórios e dashboards personalizados para fornecer insights acionáveis sobre o desempenho de vendas e outras métricas de negócios.
  • **Colaboração com Stakeholders**:Colaborar com equipes de vendas, marketing, atendimento ao cliente e outras partes interessadas para garantir que o Salesforce atenda às necessidades de todos os departamentos da organização.
  • **Administração do Sistema**:Realizar tarefas de administração do sistema, como gerenciamento de permissões de usuários, manutenção de segurança, atualizações de patches e gerenciamento de licenças.
  • **Melhoria Contínua**:Identificar oportunidades de melhoria contínua no Salesforce, como novos recursos ou funcionalidades que podem beneficiar a organização, e implementar essas melhorias conforme necessário.
  • **Experiência Profissional necessária**:- Configurações funcionais na plataforma Salesforce; - Experiência em projetos anteriores de Sales Cloud e Service Cloud.
  • **Formação**:- Ensino superior em Ciências da Computação, Sist.
  • Informação, e áreas correlatas; **Certificações desejáveis**:- Salesforce Administrator; - Salesforce Sales Cloud;- Salesforce Service Cloud.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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