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Analista de Treinamento Comercial Sr - São Paulo / SP
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O que você irá fazer
Buscamos Analista de Treinamento Comercial Sênior apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados.
Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.
Candidate-se agora e faça do chocolate a sua paixão profissional! Responsabilidades e atribuições: Responsável pelo conteúdo, execução e operacional do treinamento de Integração de novos funcionários (franquias e lojas próprias); Desenvolvimento e execução de conteúdos de forma didática e dinâmica, utilizando ferramentas como Canva, Articulate 360o, SCORM, CapCut e IA; Produção e execução de treinamentos com foco em vendas, lançamentos de produtos e datas festivas no formato Live (Webinar); Controle de budget; Roteirização, gravação e edição de vídeos para Instagram de TRN e plataforma de e-learning; Conduzir sessões de treinamentos presenciais e online; Gerir projetos sob a sua responsabilidade (cronograma, conteúdos, budget, aplicações e relatórios); Monitorar, analisar e interpretar indicadores de treinamento, propondo melhorias contínuas para maior eficiência e impacto; Desenvolvimento, execução e treinamento da nova Jornada de Atendimento; Treinamento em campo; Desenvolvimento de conteúdo para a plataforma de E-learning, gestão de conteúdos e acessos; Realizar o acompanhamento dos projetos mediante condução de reuniões junto às áreas parceiras, franqueados e lojas próprias; Ser guardião do Centro Acadêmico da companhia, garantindo um bom funcionamento e organização do ambiente.
Requisitos e qualificações: Ensino Superior Completo (Cursos complementares, Pós-graduação e/ou MBA serão considerados um diferencial); Conhecimento em varejo físico será considerado um diferencial; Conhecimentos avançados em Pacote Office; Habilidades com ferramentas: Canva, Articulate 360o, SCORM, CapCut (ou outra ferramenta de edição de vídeos); Experiência com desenvolvimento de materiais de treinamento; Habilidade em execução de treinamentos em sala de aula e online; Boa comunicação e didática (escrita e verbal); Proatividade, criatividade e habilidade para resolver problemas com agilidade; Habilidades para trabalhar em equipe e transitar entre diferentes áreas e hierarquias; Capacidade de acompanhar indicadores de desempenho de treinamento (KPIs) e transformá-los em insights estratégicos para a liderança; Senso de urgência e velocidade na resolução de problemas.
Informações adicionais: Além do salário, você terá como benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação; Assistência Médica; Seguro de Vida; Convênio Farmácia; Descontos nos Produtos.
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