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Analista De Ti - Serra / ES
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Não Informado
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Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento nível 1 e nível 2 de chamados de incidentes e/ou requisições abertas pelas áreas de negócios; - Organizar adequadamente as demandas de chamados entre a equipe, compreendendo as prioridades de nível de atendimento; - Ser capaz de planejar e gerenciar diversos atendimentos simultaneamente referente ao seu nível de atendimento, dando feedbacks periódicos para a gestão de sistemas; - Apoiar os analistas Pleno e Senior na implementação de projetos de sistemas visando manter o bom atendimento aos clientes; - Elaborar e executar planos de testes das soluções entregues, garantindo que o produto desenvolvido esteja de acordo com especificações definidas pelo cliente e empresa.
Atuação em plantão de atendimento.
**Requisitos e qualificações**- Facilidade em atender e desenhar soluções.
- Conhecimento em sistemas de gestão SAP.
- Experiência na área de suporte nível 1.
- Formação: faculdade de sistemas de informação ou engenharia de produção**Informações adicionais****Oferecemos**:- Plano de saúde; - Plano odontologico;- Ticket refeição.
Desde 2003 atuando no mercado da distribuição nos Estados do Espírito Santo e Rio de Janeiro, construindo uma empresa forte e sólida baseada em parcerias com a indústria e pelo comprometimento com os clientes.
Buscamos colaboradores antenados em prover soluções, sempre voltados para a qualidade e eficiência.
O Futuro começa hoje e a hora de transformá-lo é agora.
Vem distribuir qualidade com a gente!
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Quantidade de Vagas
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