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Analista De Ti Infraestrutura - Itajaí / SC
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Se identificou? Essa oportunidade é para você!**O que você vai fazer?**- Prestar suporte ao usuário de acordo com suas necessidades, relacionadas a infra e sistema.
- Realizar a gestão de acessos, incluindo a criação e remoção de contas de usuários.
- Administração e manutenção das redes de internet e telefonia da empresa, garantindo a configuração e segurança dos Firewalls para proteção dos dados corporativos e o acesso estável à comunicação.
- Prestação de suporte e abertura de chamados relacionados ao ERP HeadCargo.
Controle de compras e gerenciamento do estoque de ativos de TI.
- Realizar configuração e oferecer suporte técnico para dispositivos da empresa, como Impressoras, câmeras, computadores e celulares.
- Coordenar, acompanhar e garantir a qualidade dos serviços prestados por equipes de suporte terceirizado e fornecedores.
- Documentar processos e procedimentos da TI de forma clara.
**O que você precisa ter?**- Experiência com atendimento ao cliente interno e externo.
- Conhecimento básico em redes e protocolos de segurança.
- Organização e proatividade.
- Conhecimentos básicos sobre hardware e software.
- Comunicação clara e objetiva.
- Autonomia e adaptabilidade na análise e resolução de problemas.
**Diferenciais**:- Familiaridade com COMEX (Termos, negócio, etc).
- Experiência prestando suporte relacionado ao sistema\ "HeadCargo\".
- Familiaridade com cabeamento e estruturação de rede.
- Conhecimento em SQL (Preferencialmente T - SQL).
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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