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Analista De Telecom - Belo Horizonte / MG
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
**Responsabilidades**- Planejar e executar as atividades de suporte dos equipamentos, sistemas e plataformas, prezando pela disponibilidade e continuidade dos serviços; - Realizar a operação das infraestruturas de Telecom (nível 1) e/ou suporte técnico (nível 2 e 3), após esgotadas as possibilidades das equipes operacionais, zelando pelo cumprimento dos acordos de níveis de serviços; - Monitorar pró-ativamente sistemas em operação e atuar corrigindo falhas em seu estado inicial, antes que venham a causar prejuízos nas operações; - Analisar e controlar os dados e informações dos equipamentos, sistemas e plataformas para otimizar as ações de operações e suporte nos sistemas de Telecom, analisar causa raíz, propor melhorias e apoiar a tomada de decisões; - Avaliar e promover discussões sobre os modelos operacionais e configurações dos equipamentos, sistemas e plataformas, visando extrair o melhor resultado de qualidade, eficiência e garantia da confiabilidade e disponibilidade; - Elaborar, apoiar e/ou adequar os procedimentos para atuação das equipes operacionais (nível 1); - Elaborar e/ou garantira atualização e manutenção das monitorações e documentações técnicas; - Promover o desenvolvimento e customização de soluções visando otimização e aderência de sistemas e soluções aos processos operacionais; - Planejar e realizar treinamentos (levantamento das necessidades, material e orientações) em sua área de especialização, inclusive para outras áreas da empresa; - Participar do planejamento, implantação, configuração e testes de aceitação dos equipamentos, sistemas e plataformas nos diferentes processos operacionais da Tecnologia.
**Requisitos**- Desejável experiência em atuação com broadcast, telecom e/ou tecnologia; - Desejável noção de conceitos de infraestrutura, assim como seus elementos e variáveis; - Desejável formação superior em andamento engenharia elétrica, eletrônica, telecomunicações, controle e automação, engenharia da computação, analise de sistemas e afins.
**Habilidades**- Possui habilidades de negociação e influência para interlocução com áreas clientes e fornecedores; - Bom relacionamento interpessoal para lidar com os pares, ser liderado e, por vezes, também liderar; - Zela pela entrega de qualidade, assim como pelo ambiente de trabalho, equipamentos e sistemas suportados.
Temos 7 vagas nas cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Recife**Benefícios**:Plano de Saude,Vale Refeição,Day off**Departamento**:Operacional
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Quantidade de Vagas
1
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