Vaga de parceiro

Analista de Tecnologia da Informação - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

A pessoa selecionada será responsável por acompanhar a implementação de novas soluções, realizar testes, solucionar problemas e melhorar os processos contínuos, contribuindo para a melhoria da tecnologia da empresa.
Responsabilidades: Realizar a implantação e acompanhamento de novos sistemas e funcionalidades, assegurando que os requisitos técnicos e operacionais sejam atendidos.
Planejar, executar e documentar testes de sistemas para garantir a qualidade e o funcionamento adequado antes da liberação em ambiente de produção.
Prestar suporte técnico aos usuários, ajudando na resolução de incidentes e promovendo a continuidade das operações.
Organizar e ministrar treinamentos para os colaboradores, com o objetivo de otimizar a utilização das ferramentas e garantir a aderência aos processos estabelecidos.
Identificar oportunidades de melhoria nos sistemas e nos processos, a partir de feedbacks recebidos e análise dos dados de operação.
Requisitos: Habilidade para elaborar e conduzir treinamentos, com foco na capacitação de usuários.
Capacidade de comunicação clara e objetiva, tanto com equipes técnicas quanto com usuários.
Formação superior cursando em Análise de Sistemas, Engenharia de Software ou áreas afins.
Diferencial: Certificações na área de TI (como ITIL, Scrum, etc.
).
Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas de ERP.
Informações Adicionais: Vaga Teletrabalho.

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