Vaga de parceiro

Analista De Suporte - Porto Alegre / RS

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

650,00 + VT + VA R$ 20,00 por dia + Plano de Carreira.
**Atividades**:- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota - (telefone e softwares de acesso remoto); - Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades; - Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle; - Levar a conhecimento do supervisor, problemas e sugestões; - Efetuar pesquisa de satisfação com clientes; - Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa.
**Requisitos**:- Cursando Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais; - Experiência em atividades administrativas em empresas do varejo; - Experiência em faturamento (emissão de NF-e/NFS-e, XML, tributações, etc); - Ter atuado em suporte técnico ou SAC de qualquer segmento.
**Horários**:- Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13:15h às 18h (Padrão).
- Segunda a sexta-feira, das 9:30h às 13:30h e das 15:00h às 19:30h (sob escala)- Sábados, das 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h (sob escala).

Vaga Encerrada