Vaga de parceiro

Analista de Suporte - Fortaleza / CE

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Responsabilidades e atribuições Administrar ambiente de servidores, serviços e rede da Lanlink e clientes; Atender ocorrências relacionadas com serviços de servidores conforme nível de serviços acordados; Controlar, acompanhar e monitorar os recursos do ambiente computacional de servidores e infraestrutura; Efetuar atividades de controle de acessos e serviços aos usuários, conforme níveis de segurança de TIC; Criar e manter documentação atualizada referente a serviços e servidores; Gerenciar rotina de backup (TMG, WSUS, antivírus e demais aplicativos de TI); Atender ocorrências relacionadas aos links de comunicação da empresa; Prestar suporte técnico às filiais da Lanlink; Realizar pesquisas para detecção e resolução de incidentes e problemas; Participar de treinamentos e capacitações dos analistas; Realizar outras tarefas correlatas.
  • Requisitos e qualificações Formação: Superior em andamento, preferencialmente em Tecnologia da Informação, Comunicação ou Engenharia.
  • Cursos/Certificações: Certificação ITIL V3 Foundation ou superior; Certificação Server Hybrid Administrator Associate; Microsoft Certified: Azure Administrator Associate; Certificação MCSA Windows Server 2016.
  • Experiência Profissional: Administração de ambientes Microsoft 365, incluindo Exchange Online, SharePoint, OneDrive; Conhecimento em boas práticas do modelo ITIL.
  • Informações adicionais Benefícios: Planos de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed; Planos odontológicos Hapvida Odonto ou Bradesco Dental; Vale alimentação ou refeição Alelo; Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink; Vale transporte; Convênio farmácia; Convênio com faculdades; Gympass; Auster; Plataforma de educação interna; Kit Bem-vindo ao mundo bebê; Plataforma Moodar (terapia com valores diferenciados para colaboradores Lanlink).
  • Informações adicionais Seniority level: Not Applicable Employment type: Full-time Job function: Other Industries: IT Services and IT Consulting Referrals aumentam suas chances de entrevista na Lanlink Informática Ltda.
  • em 2x.
  • Alertas de vaga Faça login para configurar alertas de vagas para funções de Support Analyst.
  • Estamos inovando na forma de compartilhar conhecimento comunitário, com insights adicionados por especialistas e IA.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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